A missão da Giordani Turismo Ltda. é realizar o transporte turístico ferroviário e agenciar produtos, serviços e roteiros na área turística proporcionando satisfação e segurança aos clientes, colaboradores e empreendedores, com os seguintes objetivos da qualidade e ambientais:

• Qualificação dos colaboradores, buscando a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos serviços, monitorando seus indicadores e estabelecendo parceria com os fornecedores de serviços.

• Compromisso com o atendimento aos requisitos legais aplicáveis e de reduzir os impactos ambientais decorrentes de emissões atmosféricas e de seus resíduos.

Esta Política Integrada deve ser comunicada, entendida e implementada em toda Giordani Turismo, além de ser disponibilizada ao público.

Revisão 01
Bento Gonçalves, 01 de agosto de 2005

Susana Tercila Giordani
Diretora Administrativa

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